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Gira forte – mantieni la calma!

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La fortuna premia i saggi.

L'Informativa sulla privacy di Pronto Casino offre la migliore protezione per le tue informazioni personali online

Prima di effettuare il tuo primo deposito a €, controlla sempre come vengono gestite le tue informazioni finanziarie. Ciò garantisce che le tue transazioni rispettino gli standard di sicurezza della tua zona. Le leggi svedesi stabiliscono che le informazioni personali devono essere archiviate e gestite in modo chiaro. Tutte le informazioni sensibili, come nomi, numeri di telefono e dati delle transazioni, vengono inviate utilizzando protocolli crittografici avanzati. Gli aggiornamenti sui periodi di conservazione, sulle autorizzazioni di accesso e sulle richieste normative vengono visualizzati immediatamente nella dashboard del tuo account. Le terze parti che desiderano esaminare i singoli record vengono attentamente controllate e devono superare regolari controlli di conformità approvati dalle autorità Italia. Condividere i dati con persone che non ne hanno bisogno è contro le regole e ogni scambio richiede il chiaro consenso del giocatore. I titolari di account possono accedere alla sezione impostazioni per modificare o visualizzare qualsiasi parte del loro profilo. Per chiedere la cancellazione o la portabilità, inviare una richiesta scritta. Riceverai una conferma una volta completato il processo. Per prelevare € o modificare le preferenze di pagamento, è necessario seguire misure di sicurezza in linea con le migliori pratiche svedesi. Questi passaggi includono l'autenticazione a due fattori e la verifica della posta elettronica. Non comunicare a nessuno le tue informazioni di accesso. Se viene rilevata un'attività sospetta, verrà inviato un avviso immediato al canale di contatto registrato. Ciò limiterà l'esposizione e accelererà il processo di risoluzione. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contatta l'assistenza nella lingua che preferisci in Italia.

Come raccogliere i dati degli utenti ed essere onesti al riguardo

Controlla sempre le opzioni nella dashboard del tuo account per vedere cosa puoi fare per gestire e rivedere le informazioni che condividi. Raccogliamo solo informazioni di registrazione, credenziali di autenticazione, cronologie delle transazioni e supportiamo le conversazioni tramite canali sicuri come moduli online crittografati e gateway di pagamento sicuri. Gli strumenti di monitoraggio come i cookie e i tag di analisi funzionano con autorizzazioni chiare, consentendo esperienze personalizzate pur rispettando le preferenze sulla privacy. È possibile accedere ai partner di integrazione, come i processori di pagamento o i servizi di verifica, solo quando è assolutamente necessario confermare i depositi, inviare prelievi in € o seguire le regole Italia. Inviando una richiesta formale al servizio clienti, i clienti possono ottenere un report completo di tutti i record collegati al loro profilo. I moduli di consenso individuale disponibili in momenti importanti, ad esempio quando si crea un account o si effettua un pagamento, chiariscono quali categorie di informazioni vengono elaborate, perché vengono elaborate e per quanto tempo verranno conservate.

Controllo e apertura

Puoi modificare, scaricare o eliminare le tue informazioni andando alle impostazioni del tuo profilo o contattando l'assistenza. Le notifiche regolari forniscono riepiloghi chiari quando gli aggiornamenti o le nuove integrazioni di terze parti modificano il modo in cui i dettagli vengono raccolti o utilizzati. Ciò garantisce che tutti i giocatori sappiano cosa sta succedendo e abbiano il pieno controllo sulla propria impronta digitale.

Come le tue informazioni personali vengono mantenute sicure e protette

  1. Imposta l'autenticazione a due fattori sul tuo account per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza.
  2. Tutte le informazioni sono conservate in database crittografati su server fisicamente sicuri, utilizzando gli standard AES-256.
  3. I firewall e i sistemi di rilevamento delle intrusioni monitorano costantemente le attività sospette.
  4. Solo il personale autorizzato con autorizzazione speciale può accedere ai registri riservati.
  5. Per individuare possibili falle nella sicurezza, eseguiamo regolarmente scansioni delle vulnerabilità e test di penetrazione di terze parti.

Come conservare e sbarazzarsi dei dati

I registri vengono conservati solo per il tempo necessario all'adempimento degli obblighi legali e contrattuali. Successivamente vengono eliminati definitivamente utilizzando metodi di cancellazione sicuri. È possibile inviare richieste esplicite di cancellazione in qualsiasi momento. Le leggi Italia stabiliscono che le richieste devono essere elaborate entro determinati intervalli di tempo.

Misure di sicurezza dei pagamenti

Tutte le transazioni, siano esse depositi o prelievi in €, vengono gestite utilizzando gateway conformi allo standard PCI DSS. I numeri completi delle carte e le credenziali di pagamento sensibili non vengono mai memorizzati sulla piattaforma. Ulteriori strumenti di monitoraggio impediscono trasferimenti non autorizzati, riducendo al minimo l'esposizione alle frodi.

Diritti dell'utente e consenso per l'utilizzo dei dati

Prima di raccogliere o elaborare qualsiasi informazione personale, i titolari dell'account devono dare il loro esplicito consenso. Durante la registrazione, gli utenti possono gestire le autorizzazioni per le preferenze di comunicazione, l'analisi e la condivisione con terze parti utilizzando caselle di controllo e moduli di consenso formulati in modo chiaro. Non dovresti mai dare per scontato il consenso o includerlo nei tuoi termini di servizio. Ai fini della verifica, i registri dei consensi vengono conservati in modo sicuro.

Le persone hanno il diritto di vedere, modificare o eliminare i propri record in qualsiasi momento. Puoi chiedere di aggiornare o eliminare informazioni o di limitare determinate attività di elaborazione tramite le impostazioni sicure del tuo account o contattando l'assistenza. Le richieste vengono gestite entro i tempi stabiliti dalle regole ed è necessaria la verifica dell'identità per impedire alle persone di fare cose che non dovrebbero. I clienti possono revocare le autorizzazioni concesse in qualsiasi momento, ad esempio quando scelgono di non ricevere messaggi di marketing. Ciò non influisce sulle funzioni principali dei loro account.

Su richiesta, forniamo strumenti di portabilità dei dati che ti consentono di spostare le tue informazioni personali a un altro fornitore di servizi in un formato leggibile dalle macchine, se la legge lo consente.

Se non riesci a risolvere i tuoi problemi con il modo in cui i dati vengono gestiti internamente, puoi presentare un reclamo alle autorità di controllo competenti in Italia.

Puoi trovare maggiori informazioni su come utilizzare questi diritti nella sezione Aiuto e attraverso specifici canali di supporto.

Il ruolo delle terze parti nel trattamento dei dati

  1. Prima di fornire informazioni sui clienti a un fornitore esterno, verificare se rispettano le norme e i regolamenti Italia, come il GDPR e qualsiasi altra norma finanziaria applicabile.
  2. Collaborare con processori di pagamento, agenzie di verifica dell'identità e piattaforme analitiche che dispongono di chiare misure di sicurezza e superano regolarmente gli audit di sicurezza.
  3. Gli accordi contrattuali espliciti devono limitare l'uso, la conservazione e il trasferimento degli identificatori personali al minimo necessario per l'elaborazione dei depositi, dei prelievi in € e della verifica del conto.
  4. Assicurarsi che ciascuna terza parte segua regole rigorose su come mantenere private le informazioni e che vengano controllate regolarmente per individuare eventuali vulnerabilità.
  5. Utilizza controlli basati sui ruoli, protocolli di crittografia e API sicure per limitare l'accesso.
  6. Assicurarsi che siano in atto meccanismi giuridici riconosciuti come le clausole contrattuali standard per ogni trasferimento di documenti personali al di fuori dello Spazio economico europeo.
  7. Informare immediatamente i titolari dei conti di eventuali modifiche sostanziali apportate ai subappaltatori o violazioni da parte di terzi che potrebbero incidere sui loro diritti.
  8. Gli utenti possono comunque richiedere un elenco di tutti i partner esterni che stanno lavorando sui loro archivi.
  9. Il servizio clienti ti offre modi diretti per contattarli in merito a eventuali problemi con terze parti e ti aiuta ad agire rapidamente sulle richieste di elaborazione provenienti da soggetti esterni.

Procedure per la notifica degli incidenti di violazione ai giocatori

È necessaria una consapevolezza immediata: se viene confermata un'esposizione illecita di informazioni private che incidono sui record dei giocatori, verrà inviata una notifica a tutti i titolari di account interessati entro 72 ore tramite indirizzi e-mail registrati.

Gli avvisi avranno:

  • Tipo di record compromessi, come identificatori, informazioni di contatto o cronologia delle transazioni
  • Possibili effetti, come la possibilità che qualcuno entri senza permesso o utilizzi le informazioni in modo improprio
  • Gli utenti dovrebbero adottare misure chiare per proteggere i propri account, come cambiare le password, attivare misure di sicurezza aggiuntive e tenere d'occhio l'attività del proprio account.
  • Informazioni su come mettersi in contatto con il team di supporto interno per ulteriore aiuto

Requisiti normativi e canali di comunicazione

Tutte le autorità competenti saranno informate entro tempi obbligatori, come previsto dalle leggi locali. La comunicazione diretta può includere e-mail, notifiche in-app e SMS, a seconda dei dati di contatto disponibili. Ai giocatori non verranno richieste informazioni sensibili tramite questi messaggi.

Supporto e prevenzione continui

In ogni notifica sono disponibili contatti designati per domande e assistenza. La corrispondenza con i giocatori includerà anche piani per future misure di mitigazione, se necessario, per creare fiducia e ridurre i rischi. Due dei passaggi sono i controlli di routine del sistema e metodi migliori per verificare gli account.

Come richiedere l'eliminazione o la modifica dei dati

Puoi chiedere che i tuoi dati personali vengano cancellati o modificati inviando una richiesta scritta tramite la sezione di supporto del tuo account. Il team di supporto controllerà la tua identità dopo aver effettuato l'accesso per assicurarsi che nessun altro possa apportare modifiche.

Dettagli richiesti

Informazioni necessarie Scopo
Nome completo Conferma la proprietà del conto
Email registrata Verifica il tuo profilo
Tipo di richiesta (cancellazione o correzione) Specifica l'azione necessaria
Dettagli della modifica (se applicabile) Chiarisce informazioni nuove o corrette

Cronologia di elaborazione

La maggior parte delle richieste viene gestita entro 30 giorni, anche se la legislazione locale o i requisiti tecnici potrebbero influire sui tempi di completamento. I clienti riceveranno aggiornamenti sui loro ordini tramite l'indirizzo email fornito. Se la legge lo richiede, ad esempio seguendo le regole finanziarie o le regole stabilite dalle autorità di regolamentazione in Italia, alcune informazioni potrebbero essere conservate. Se hai domande su questi passaggi o vuoi sapere cosa sta succedendo con la tua richiesta, puoi contattare il servizio clienti tramite chat dal vivo o e-mail.

Bonus

per il primo deposito

1000€ + 250 FS

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