Die Datenschutzrichtlinie von Pronto Casino bietet den besten Schutz für Ihre persönlichen Daten online

Bevor Sie Ihre erste Einzahlung bei € tätigen, überprüfen Sie immer, wie mit Ihren Finanzinformationen umgegangen wird. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Transaktionen den Sicherheitsstandards in Ihrer Region entsprechen. Schwedische Gesetze besagen, dass personenbezogene Daten auf klare Weise gespeichert und verwaltet werden müssen. Alle sensiblen Informationen wie Namen, Telefonnummern und Transaktionsdaten werden mithilfe fortschrittlicher kryptografischer Protokolle gesendet. Aktualisierungen von Aufbewahrungsfristen, Zugriffsberechtigungen und behördlichen Anfragen werden sofort in Ihrem Konto-Dashboard angezeigt. Dritte, die einzelne Aufzeichnungen einsehen möchten, werden sorgfältig geprüft und müssen regelmäßige Konformitätsprüfungen bestehen, die von Deutschland Behörden genehmigt werden. Das Teilen von Daten mit Personen, die sie nicht benötigen, verstößt gegen die Regeln und jeder Austausch erfordert die klare Zustimmung des Spielers. Kontoinhaber können im Einstellungsbereich beliebige Teile ihres Profils ändern oder anzeigen. Um eine Löschung oder Portabilität zu beantragen, senden Sie eine schriftliche Anfrage. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung. Um abzuheben € oder Ihre Zahlungspräferenzen zu ändern, müssen Sie Sicherheitsschritte befolgen, die den schwedischen Best Practices entsprechen. Zu diesen Schritten gehören die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die E-Mail-Verifizierung. Teilen Sie niemandem Ihre Anmeldeinformationen mit. Wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt werden, wird eine sofortige Benachrichtigung an Ihren registrierten Kontaktkanal gesendet. Dadurch wird die Exposition begrenzt und der Auflösungsprozess beschleunigt. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte in der Sprache Ihrer Wahl an den Support unter Deutschland.

So sammeln Sie Benutzerdaten und seien ehrlich dazu

Überprüfen Sie immer die Optionen in Ihrem Konto-Dashboard, um zu sehen, was Sie tun können, um die von Ihnen geteilten Informationen zu verwalten und zu überprüfen. Wir sammeln nur Registrierungsinformationen, Authentifizierungsdaten, Transaktionsverläufe und unterstützen Gespräche über sichere Kanäle wie verschlüsselte Online-Formulare und sichere Zahlungsgateways. Tracking-Tools wie Cookies und Analyse-Tags arbeiten mit klaren Berechtigungen und ermöglichen personalisierte Erlebnisse unter Wahrung der Datenschutzpräferenzen. Sie können nur dann auf Integrationspartner wie Zahlungsabwickler oder Verifizierungsdienste zugreifen, wenn es unbedingt erforderlich ist, Einzahlungen zu bestätigen, Auszahlungen in € zu senden oder Deutschland Regeln zu befolgen. Durch das Senden einer formellen Anfrage an den Kundendienst können Kunden einen vollständigen Bericht über alle mit ihrem Profil verknüpften Datensätze erhalten. Die individuellen Einverständniserklärungen, die an wichtigen Stellen, etwa bei der Kontoerstellung oder Zahlung, zur Verfügung stehen, machen deutlich, welche Kategorien von Informationen verarbeitet werden, warum sie verarbeitet werden und wie lange sie aufbewahrt werden.

Kontrolle und Offenheit

Sie können Ihre Daten ändern, herunterladen oder löschen, indem Sie zu Ihren Profileinstellungen gehen oder sich an den Support wenden. Regelmäßige Benachrichtigungen geben klare Zusammenfassungen, wenn Aktualisierungen oder neue Integrationen von Drittanbietern die Art und Weise ändern, wie Details erfasst oder verwendet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Spieler wissen, was vor sich geht, und die volle Kontrolle über ihren digitalen Fußabdruck haben.

Wie Ihre persönlichen Daten sicher und geschützt aufbewahrt werden

1. Richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto ein, um eine weitere Sicherheitsebene hinzuzufügen.
2. Alle Informationen werden in verschlüsselten Datenbanken auf Servern gespeichert, die gemäß den AES-256-Standards physisch sicher sind.
3. Firewalls und Intrusion Detection Systeme überwachen kontinuierlich verdächtige Aktivitäten.
4. Nur autorisiertes Personal mit besonderer Freigabe kann auf vertrauliche Unterlagen zugreifen.
5. Um mögliche Sicherheitslücken zu finden, führen wir regelmäßig Schwachstellenscans und Penetrationstests von Drittanbietern durch.

So behalten und entfernen Sie Daten

Aufzeichnungen werden nur so lange geführt, wie es zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist. Danach werden sie mit sicheren Löschmethoden dauerhaft gelöscht. Sie können jederzeit explizite Löschanfragen senden. Deutschland Gesetze besagen, dass Anfragen innerhalb bestimmter Zeitrahmen bearbeitet werden müssen.

Zahlungssicherheitsmaßnahmen

Alle Transaktionen, ob Ein- oder Auszahlungen in €, werden über PCI-DSS-konforme Gateways abgewickelt. Vollständige Kartennummern und vertrauliche Zahlungsdaten werden niemals auf der Plattform gespeichert. Zusätzliche Überwachungstools verhindern unbefugte Überweisungen und minimieren so das Betrugsrisiko.

Benutzerrechte und Einwilligung zur Datennutzung

Vor der Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten müssen Kontoinhaber ihre ausdrückliche Zustimmung geben. Während der Registrierung können Personen Berechtigungen für Kommunikationspräferenzen, Analysen und die Weitergabe an Dritte verwalten, indem sie Kontrollkästchen und klar formulierte Einverständniserklärungen verwenden. Sie sollten niemals von einer Einwilligung ausgehen oder diese in Ihre Nutzungsbedingungen aufnehmen. Zu Prüfungszwecken werden Einwilligungsprotokolle sicher aufbewahrt.

Personen haben jederzeit das Recht, ihre Aufzeichnungen einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Sie können über Ihre sicheren Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support darum bitten, Informationen zu aktualisieren oder zu löschen oder bestimmte Verarbeitungsaktivitäten einzuschränken. Anfragen werden innerhalb des in den Regeln festgelegten Zeitrahmens bearbeitet und eine Identifikationsüberprüfung ist erforderlich, um Personen davon abzuhalten, Dinge zu tun, die sie nicht tun sollten. Kunden können die von ihnen erteilten Berechtigungen jederzeit zurücknehmen, beispielsweise wenn sie sich dafür entscheiden, keine Marketingnachrichten zu erhalten. Dies hat keinen Einfluss auf die Hauptfunktionen ihrer Konten.

Auf Anfrage stellen wir Datenportabilitätstools zur Verfügung, mit denen Sie Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format an einen anderen Dienstanbieter übertragen können, sofern das Gesetz dies zulässt.

Wenn Sie Ihre Probleme mit dem internen Umgang mit Daten nicht lösen können, können Sie eine Beschwerde bei den zuständigen Aufsichtsbehörden in Deutschland einreichen.

Weitere Informationen zur Nutzung dieser Rechte finden Sie im Hilfebereich und über bestimmte Supportkanäle.

Rolle Dritter bei der Datenverarbeitung

1. Bevor Sie Kundeninformationen an einen externen Anbieter weitergeben, prüfen Sie, ob dieser Deutschland Regeln und Vorschriften wie die DSGVO und andere geltende Finanzregeln befolgt.
2. Arbeiten Sie mit Zahlungsabwicklern, Identitätsüberprüfungsagenturen und Analyseplattformen zusammen, die über klare Sicherheitsmaßnahmen verfügen und regelmäßig Sicherheitsprüfungen bestehen.
3. Explizite vertragliche Vereinbarungen müssen ihre Verwendung, Speicherung und Übertragung personenbezogener Identifikatoren auf das für die Bearbeitung von Einzahlungen, Abhebungen in € und die Kontoüberprüfung erforderliche Minimum beschränken.
4. Stellen Sie sicher, dass jeder Dritte strenge Regeln zur Geheimhaltung von Informationen befolgt und regelmäßig auf Schwachstellen überprüft wird.
5. Verwenden Sie rollenbasierte Steuerelemente, Verschlüsselungsprotokolle und sichere APIs, um den Zugriff einzuschränken.
6. Stellen Sie sicher, dass für jede Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums anerkannte Rechtsmechanismen wie Standardvertragsklauseln vorhanden sind.
7. Informieren Sie Kontoinhaber umgehend über größere Änderungen bei Subunternehmern oder Verstöße Dritter, die ihre Rechte beeinträchtigen könnten.
8. Benutzer können weiterhin eine Liste aller externen Partner anfordern, die an ihren Aufzeichnungen arbeiten.
9. Der Kundenservice bietet Ihnen direkte Möglichkeiten, bei Problemen mit Dritten mit ihnen in Kontakt zu treten und hilft Ihnen, schnell auf Bearbeitungsanfragen von außen zu reagieren.

Verfahren zur Benachrichtigung von Spielern über Verstöße

Es ist eine sofortige Sensibilisierung erforderlich: Wenn sich eine rechtswidrige Offenlegung privater Informationen, die sich auf Spieleraufzeichnungen auswirken, bestätigt, wird die Benachrichtigung innerhalb von 72 Stunden über registrierte E-Mail-Adressen an alle betroffenen Kontoinhaber gesendet.

Warnungen enthalten:

• Art der kompromittierten Datensätze, wie z. B. Identifikatoren, Kontaktinformationen oder Transaktionsverlauf
• Mögliche Auswirkungen, wie die Möglichkeit, dass jemand ohne Erlaubnis eindringt oder die Informationen auf schlechte Weise nutzt
• Benutzer sollten klare Maßnahmen zum Schutz ihrer Konten ergreifen, z. B. ihre Passwörter ändern, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen aktivieren und ihre Kontoaktivitäten im Auge behalten.
• Informationen, wie Sie mit dem internen Support-Team in Kontakt treten können, um weitere Hilfe zu erhalten

Regulatorische Anforderungen und Kommunikationskanäle

Alle zuständigen Behörden werden innerhalb der vorgeschriebenen Fristen informiert, die in den örtlichen Gesetzen festgelegt sind. Die direkte Kommunikation kann je nach verfügbaren Kontaktdaten E-Mail, In-App-Benachrichtigungen und SMS umfassen. Spieler werden in diesen Nachrichten nicht nach vertraulichen Informationen gefragt.

Laufende Unterstützung und Prävention

Für Fragen und Hilfestellungen stehen in jeder Benachrichtigung benannte Ansprechpartner zur Verfügung. Die Spielerkorrespondenz wird bei Bedarf auch Pläne für zukünftige Schadensbegrenzungen enthalten, um Vertrauen aufzubauen und Risiken zu verringern. Zwei der Schritte sind routinemäßige Systemprüfungen und bessere Möglichkeiten zur Überprüfung von Konten.

So fordern Sie die Löschung oder Änderung von Daten an

Sie können die Löschung oder Änderung Ihrer persönlichen Daten verlangen, indem Sie eine schriftliche Anfrage über den Supportbereich Ihres Kontos senden. Das Support-Team überprüft Ihre Identität, nachdem Sie sich angemeldet haben, um sicherzustellen, dass niemand sonst Änderungen vornehmen kann.

Erforderliche Details

Verarbeitungszeitleiste

Die meisten Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet, lokale Gesetze oder technische Anforderungen können sich jedoch auf die Fertigstellungszeit auswirken. Kunden erhalten Updates zu ihren Bestellungen über die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Wenn das Gesetz dies vorschreibt, beispielsweise durch die Einhaltung von Finanzregeln oder von Regulierungsbehörden in Deutschland festgelegten Regeln, können einige Informationen aufbewahrt werden. Wenn Sie Fragen zu diesen Schritten haben oder wissen möchten, was mit Ihrer Anfrage los ist, können Sie den Kundendienst per Live-Chat oder E-Mail erreichen.